Întrebări frecvente
Aici găsești răspunsurile despre comandă, livrare, retur și plată la Lumini ambientale.
Livrare
Cât costă livrarea?
Toate comenzile au transport gratuit, oriunde te afli.
În cât timp ajunge comanda?
Livrarea durează între 7 și 15 zile lucrătoare. Termenul se calculează din momentul expedierii.
Livrați internațional?
Da. Trimitem colete în toată lumea.
Retur, rambursare și garanție
În cât timp pot returna un produs?
Ai 30 de zile pentru retur. Produsul se trimite înapoi prin poștă, iar după recepție primești banii înapoi integral.
Cine plătește transportul la retur?
Costul de trimitere îl achiți tu. Dacă produsul e defect, returul este gratuit.
Produsele au garanție?
Da, produsele au garanția producătorului. Dacă ai o problemă, scrie-ne la support@luminambientale.shop și te ajutăm în zilele lucrătoare.
Plată și reducere
Cum pot plăti?
Acceptăm plata cu cardul și prin PayPal.
Cum folosesc codul LUMINI13?
Scrie LUMINI13 în coș. Primești 13% reducere imediat.
Pentru ce produse este valabil codul?
LUMINI13 îți aduce 13% reducere și se aplică la toate produsele din magazin.
Despre magazin și contact
Ce găsiți la Lumini ambientale?
Avem lămpi senzoriale de relaxare și iluminat ambiental pentru cameră și TV. În magazin găsești și ghirlande, benzi LED inteligente și corpuri de iluminat SensoryMoon, AuraFrame, Twinkly, Diana Buga și Feuerhand.
Cum vă contactez?
Ne poți contacta prin e-mail la support@luminambientale.shop. Răspundem în zilele lucrătoare.